Rezumat:
La BCR a fost o greva japoneza in urma cu putin timp, stinsa insa in urma negocierilor demarate dupa ce rufele au inceput sa se spele in public. BCR nu e prima institutie la care are loc o greva si mai mult ca sigur ca nici ultima nu este. In primele doua episoade am scris despre conditiile puse de patronat pentru a incepe negocierile (discutiile sa nu fie mai lungi de doua ore, sa nu fie abordate mai mult de 5 teme etc) si despre punctele de vedere ale reprezentantilor salariatilor fata de targeturile impuse de conducerea BCR si de conditiile de munca. Discutiile au avut loc in urma cu putina vreme, la ele participand toti cei 5 executivi din BCR, alaturi de reprezentantii sindicatelor.
Azi voi scrie despre cea mai spinoasa problema din banca, adica salariile. Punctul de vedere de mai jos a fost exprimat de Adela Badescu, presedinta organizatiei sindicale a BCR Bucuresti. „Este rusinos pentru BCR ca, pentru prima data de la infiinatre, exista un numar atat de mare de credite neperformante si o lista cu 77 de unitati teritoriale pentru care s-a luat decizia suspendarii competentelor de aprobare credite considerand ca unul dintre motive este ignorarea recomandarii facute in anul 2007 dl. Martin Skopek si dl. Helmuth Hintringer de a nu desfiinta comtrolul intern”
Interventia Adelei a mai atins urmatoarele:
*politica de salarizare, care include atat salariul de baza brut lunar cat si premiile , este afectata de elemente discriminatorii de natura sa demotiveze salariatii, uneori cu efecte iremediabile asupra bancii si clientilor;
*pentru salariatii vechi ai bancii, cand se pune problema majorarii drepturilor salariale, chiar si atunci cand ne aflam in prezenta schimbarii functiei sau promovarii, se lovesc de acelasi raspuns standard |”sunteti in grila domnul\doamna X motiv pentru care nu putem solutiona favorabil solicitarea dvs”;
*persoanele care intra in marea familie BCR, venind din unitati bancare concurente, beneficiaza de o salarizare deosebita , diferita de cea aplicata salariatilor BCR, cu depasirea limitelor maxime stabilita pentru respectiva functie prin intermediul grilelor HAY;
*exista un grad mare de subiectivism in privinta salarizarii , inclusiv premierea, subiectivism care creeaza nemultumiri in randul salariatilor;
*salarizarea unor categorii de salariati, foarte multi, nu reflecta o concordanta intre atributii\competente si importanta functiei in timp ce pentru alte categorii de salariati ne aflam in prezenta unei supraevaluari .
Liderul de sindicat care a condus negocierile pentru repreezntantii salariatilor a adus la cunoastinta sefilor BCR faptul ca nu e normal si nici moral ca salariatii care desfasoara activitate in zona de buisiness a bancii, atat manageri cat si functii de executie, salariati care aduc venituri si contribuie efectiv la profitul bancii, care presteazea activitate zilnic 10 -12 ore, in conditii de stres si sub o presiune teribila, sa fie remunerati cu salarii de baza brute lunare cuprinse intre 2.000 – 5.000 lei (in unele cazuri un pic mai mult) in timp ce unii salariatii ce desfasoara activitate in administratia centrala, angajati in ultimul an de zile dar mai ales in ultima perioada , doar consumatori ai veniturilor\profitului realizat de catre salariatii mentionati anterior, sa benezicieze de o salarizare cuprinsa intre 15.000 – 20.000 lei, in unele cazuri chiar mai mult!
In episodul urmator voi scrie despre concluziile intalnirii si despre motivele care conduc la greve in sistemul bancar local, indiferent de banca.
august 28, 2008 la 11:55 am
este perfect adevarat. stiu si eu cazuri in care rel manageri vin de la alte banci pe salarii halucinante de 8500 de lei net baza si nu aduc niciun client (respectiva nu stie engleza nici cat sa printeze un doc) iar cei care au plecat de jos de la juniori d-abia fac 3500 de lei si au zeci de clienti si muncesc 12 ore pe zi. la fel exista banci unde esti filmat din spate si ti se imputa orice pauza de tigara etc
am auzit chiar de dosare corporate facute incomplet special sa se dea vina pe unu sau pe altu
e o lume mizerabila oamenii se mananca unii pe altii, fug de la o banca la alta ptr 100 de lei la salariu. stiu un branch manager care a lucrat la o banca ungureasca si dupa 2 ani plecasera abs toti el era cel mai vechi din sucursala.
e un sistem de cacat si noi il proliferam.
chiar si eu scriu asta uitandu-ma dupa umar sa nu ma vada seful:P
speranta sta totusi in extinderea bancarizarii si venirea de noi banci. la bancile mici e mult mai ok decat la cele mari. eu am stat o singura data peste program in rest la 17:15 dus sint. nu vin in weekend si imi iau pauza de masa cand vreau 1 ora. deci exista cazuri si cazuri.
august 28, 2008 la 1:52 pm
Domnul gigi de mai sus nu e printre cei care sustin ca lucreaza 10-12 ore si sub stres.
De fapt categoria asta nici nu cred ca exista, ei stau 12 ore la birou pt a li se plati ore suplimentare sau pt zile de concediu (sau pt ca seful e prost)
august 28, 2008 la 7:08 pm
Sa zicem, domnule guzgan ca e asa, dar daca greva s-a declansat tocmai pentru ca NU LI SE PLATESC SI NU LI SE COMPENSEAZA ORELE SUPLIMENTARE, atunci ma intreb de ce dracu’ stau aia peste program? Or fi prosti chiar toti?
august 29, 2008 la 10:24 am
da sint prosti ft multi
stiu agentii brd in care angajatii stau pana la 8 jumate chit ca n-au ce face doar ptr ca altfel s-ar uita colegii la ei urat. imi zicea o prietena ca ea asta iarna n-a vazut lumina afara la 8 jumate venea la 8 jumate pleca. mijto viata:))
ei sint prosti daca intr-adevar nu sint platiti ptr orele suplimentare. la cate angajari se fac in banci lucrurile ar terbui sa se echilibreze. daca nu e ok unde esti nu e deloc greu sa te muti la alta banca.
august 30, 2008 la 9:42 pm
Nu sunt prosti. Dar au o anumita varsta, au familie, au copii de crescut. Cine ii mai angajaza? Vrei sa mai continui sau ajunge?
Intrati in sedii BCR si vedeti foarte multe ghisee dar inchise, pentru ca s-au mai facut reduceri de personal iar cei care au ramas trebuie sa acopere golul. Uitati-va la cozile din BCR. Iar clientii se razbuna pe putinii care au mai ramas, care nu stiu ce inseamna pauza de masa, care nu stiu ce inseamna lumina zilei.
Din afara totul pare perfect, dar inauntru totul e de cacat. Si o spun eu, client BCR de foarte mult timp.
septembrie 6, 2008 la 10:07 pm
[...] e o gasca de hoti Culisele grevei din BCR BCR – “Cat despre bani, problema e ca si rezolvata” Comisioane BCR Si cu BCR Asigurari Evitati [...]
noiembrie 12, 2008 la 11:16 am
La BCR ERSTE sunt foarte mari probleme, probleme care deja sunt vizibile si pentru
clienti. BCR face orice pentru a atrage sursa, se ocupa de activitati extrabancare -
ex. Banca pentru Locuinte. Produsele oferite de BCR nu sunt bune, pot fi vandute numai daca functionarul bancar induce in eroare clientul. Fiecare angajat are un target, care daca nu este realizat respectivul zboara din banca. Deci in concluzie: managamentul BCR ERSTE nu este performant, conduce banca spre un faliment, Si
eu intentionez sa-mi inchid toate conturile la aceasta banca, care este orice numai banca nu mai este.
decembrie 6, 2008 la 7:07 pm
Totul in BCR a fost OK pana in perioada cand s-a impartit in “front office” – cu clientul in fata si “back office” – fara client (asta in viziunea celor suspusi, ca in realitate nu se intampla deloc asa). In momentul cand s-a efectuat selectia salariatilor intre front si back, conducerile judetene din BCR stiau de fapt ca posturile din back vor fi centralizate. Dupa separarea salariatilor intre front si back, s-au facut chiar angajari en-gros, dar binenteles numai in front. Pentru cei din back nu erau locuri, ci doar pentru cei cu relatii la conducere. Asa s-a ajuns la situatia in care au ajuns sa lucreze in fata, sau cu clientul, angajati care nu au mai lucrat niciodata intr-o banca, angajati din alte servicii precum: administrativ, personal, contabilitate (care pana nu de mult cam pierdeau vremea prin banca). In perioada reducerilor, erau scoase la concurs o serie de posturi noi in front ( ex. la agentii noi), dar acestea erau ocupate numai de cei cu relatii mari la conducere. Cum sa realizeze targetul cand multi dintre acesti angajati nu stiu nici sa vorbeasca cu clientul, dar sa prezinte un produs bancar. Am lucrat si eu in BCR, in back. Pana nu demult, visam la o cariera in BCR, dar ceea ce s-a intamplat si cred ca se intampla in continuare m-a scarbit de-a dreptul. Dupa ce am plecat din BCR, pot sa zic ca o parte din clientii importanti au plecat din BCR tocmai pentru faptul ca au fost tratati respingator de catre cei care s-au ajuns in fata.
decembrie 17, 2008 la 11:44 pm
BCR este la fel ca orice banca din Romania si functioneaza dupa aceleasi reguli: acordare credite pentru care incaseaza dobanzi, atragere resurse pentru care plateste dobanzi si efectuare operatiuni pentru care incaseaza comisioane, restul e cancan vorba reclamei. Sa nu va inchipuiti ca alte banci din Romania fac altceva si sunt mai de apreciat. In orice banca din Romania angajatii lucreaza intre 10-12 ore pe zi, daca sunt bine pregatiti, daca lucreaza cu placere si daca sunt reziztenti fizic si psihic. Daca nu, atunci cand nu mai rezista depun armele si pleaca. Este pacat ca unii pleaca pe usa din dos dupa ce au depus suflet in tot ceea ce au facut si si-au neglijat ani la rand familia, sanatatea si multe alte placeri ale vietii. Oameni suntem cu totii si la un moment dat ne resemnam si spunem: nu merita, pentru ca totul e desertaciune!