Intrucat postul legat de nemultumirile regionale din banci a avut un succes mai mare decat banuiam (doar postul respectiv s-a bucurat de o audienta de 3700 de cititori fata de o medie zilnica de 2500), revin cu cateva completari.
Salariatii au primit chestionare fara elementele de identificare folosite in cadrul bancii, fara specificarile privind functia (cadru/executie), varsta, locatia, pentru a se elimina suspiciunile legate de confidentialitate;
*raspunsurile salariatilor de la filiale s-au “topit” in analiza statistica, insa pentru fiecare filiala in parte s-a realizat un grafic insotit de o analiza succinta – pe baza chestionarelor primite de la salariatii fiecarei filiale in parte. La fiecare grafic a fost atasata o anexa cu ponderea raspunsurilor la intrebarile din chestionar.
*analiza fiecarui grafic a tinut cont si de comentariile salariatilor la intrebarile deschise, care pot scoate in evidenta unele aspecte mai speciale (care nu rezulta in mod obisnuit din prelucrarea raspunsurilor la intrebarile inchise).
Opinii negative:
-43% dinte angajaţi consideră că in banca sunt apreciaţi cei care au relaţii, sunt linguşitori, oportunişti, incompetenţi si nu se omoara deloc cu munca;
-30% dintre angajaţi spun că ar lua rapid măsuri pentru „eliminarea incompetenţei” dacă ar putea;
-29% dintre angajaţi sunt nemulţumiţi de „subiectivism”, pe lângă lipsa de echitate salarială
-21% dintre respondenţi sunt nemulţumiţi de „conducerea, lipsă de consideraţie pentru angajaţi;
-16% dintre angajaţi refuză salariile variabile, afirmând că o cuantificare de acest tip ar fi subiectivă;
-12% dintre angajaţi spun că, dacă ar fi la conducere, ar lua măsuri pentru care să acorde atenţie angajaţilor, pe lângă realizarea de cursuri;
-29% dintre angajaţi sunt nemulţumiţi de „program, încărcarea postului, concedii, stres şi insecuritatea locului de muncă”, iar 24% dintre angajaţi sunt nemulţumiţi de „organizare şi decizii” ;
-21% dintre respondenţi ar reduce încărcarea posturilor şi 21% ar lua măsuri de organizare dacă ar fi la conducerea băncii ;
Atitudinea faţă de practicile manageriale.
Atitudinea negativă în privinţa salarizării este foarte clar susţinută de categoriile obţinute la întrebările deschise
-32% dintre angajaţi consideră că prima măsură care trebuie să fie luată este mărirea salariilor;
-29% dintre respondenţi sunt nemulţumiţi de „subiectivism şi inechitate salarială”;
-23% dintre angajaţi consideră că banca este doar o „sursă de venit, un simplu loc de muncă”;
La întrebarea daca ar fi de acord ca o parte din salariu să fie variabil, în funcţie de performanţa individuală,
- 61% dintre angajaţi se declară de acord, iar 34% nu sunt de acord ca o parte din salariu să fie variabilă (restul respondenţilor până la 100% nu au răspuns la această întrebare). Demne de a fi luate în atenţie sunt şi motivele pentru care angajaţii au răspuns afirmativ sau negativ:
-Dintre cei care doresc salariu variabil, 33% evocă necesitatea de „echitate, răsplată, de a se observa cine munceşte”, iar 17% declară că ar fi mai motivaţi să muncească;
-Dintre cei care nu doresc salariu variabil, 16% invocă motivul subiectivităţii cuantificării părţii variabile, 5% susţin că „angajatul nu poate influenţa toţi factorii implicaţi”, 5% consideră că salariul variabil se poate aplica doar pentru personalul cu funcţie comercială, iar 5% declară „nu, şi aşa salariul e mic”.
