Una dintre bancile de top 10 din Romania, a avut ideea de a face un survez printre angajatii pe care ii are in provincie. Pe fondul nemultumirilor vehiculate prin intermediul canalelor interne si de teama unei greve, directia de Resurse Umane din banca respectiva a inaintat in luna aprilie un chestionar, ale carui rezultate vi le prezint mai jos, cu mentiunea ca ele nu sunt complete (documentul are peste 90 de pagini). Pe zone geografice, cei mai aprigi par a fi moldovenii – 78 % reactii negative, urmati de Ardeal – 65 %, Muntenia- 48 % , Banat – 39 %.
Iata asadar principalele reprosuri ale bancherilor din provincie, la adresa celor de la Bucuresti
*Pe plan local, Directie de resurse Umane nu are nici un cuvant de spus (sau aproape nici un cuvant). Toate numirile, cu revocari dupa perioade scurte de timp (in unele cazuri) se fac de la centru –fara a cunoaste persoanele in cauza, pur si simplu pe baza unor „recomandari” – venind de la persoane „de incredere”
*Nu mi s-a propus nici un fel de training in ultimele 12 luni
*Cei de la Resurse Umane trebuie sa gaseasca solutii de reglarea diferentelor mari de salarii, pe aceleasi posturi, provenite ca urmare a proceselor de reorganizare, restructurare sau restrangere de activitatii, diferente care nu pot fi reglate prin cresterile anuale, limitate, ale de salariilor. Caz concret. Omologul meu din sucursala judeteana ….are cu 800 de euro in plus la salariu, la un volum de vanzari mai mic cu 45 %.
august 18, 2008 la 9:43 am
Dupa ce ca iti scot ochii cu “planul”, te mai trateaza si cu sictir. Aici ori e bataie de joc ori o indiferenta crasa.
august 18, 2008 la 10:12 am
Pe langa asta va rog sa adaugati si frustrarea clientilor “din provincie” care sunt satui sa afle de la angajatii tuturor bancilor ca ei aici local nu au nici o putere de decizie si ca totul trebuie aprobat/confirmat de catre Bucuresti. Nu inteleg cum acele persoane din Bucuresti, care nu cunosc clientii, situatia de pe teren, etc. pot lua decizii. Se pare ca bancile au copiat modelele centralizate oferite de birocratia statului roman. Rezultatul este in cele mai multe cazuri un sistem bancar care functioneaza ca si administratia statului roman, adica foarte incet si foarte prost. Acest fapt creaza si frustrari pentru personalul din provincie care devin mici contopisti desi multi dintre ei au un potential mult mai bun. Dar “creierele” de la Bucuresti sunt desigur mult mai luminate. Vai de provincie daca nu ar fi Bucurestiul cu deciziile sale fenomenale.
august 18, 2008 la 10:12 am
“Survey” sau sondaj de opinie?
Halal jurnalism
august 18, 2008 la 10:30 am
Grigore, strugurii sunt acrii? In loc sa apreciezi fondul te preocup nevoie mare de forma. Esti director pe la vreun headoffice bancar din Bucuresti? Cam asta ti-e stilu’.
august 18, 2008 la 10:31 am
Banuiesc ca este vorba despre fostul BCR. Si chiar daca nu este vorba despre aceasta banca, mai sunt si altele la care se aplica exemplus is sitautia descrisa. Tatal meu a fost angajat BCR pana acum vreun an cand au disponibilizat o parte din vechiul personal cu ajutorul caruia fostul BCR , in parte, ajunsese unde era. Aceasta datorita faptului ca nu au fost capabili sa reintegreze in noile structuri personalul mostenit si au facut decat sa ofere unui astfel de angajat senior o alternativa pentru un post de junior si in plus cu un salariu de junior. Acum tatal meu e in spital cu cancer la dezvoltarea caruia cred ca a contribuit si atmosfera si socul disponibilizarii, cu toate ca i s-au dat niste salarii compensatorii. Nu a mai putut sa se angajeze niciunde pentru ca nu a gasit ceva pe masura a ceea ce facea inainte. In BCR nu am auzit sa se mearga pe performanta si avansare in cariera si doar pe “pile” , interventii , relatii si favoruri facute unor oameni cu greutate in principiu din clasa politica – ei conduceau acolo. Pur si simplu in BCR , la numarul de personal pe care il au , politicile de HR , ajung sa aiba o mare influenta asupra unei parti a populatiei acestei tari, pentru ca nu vorbim doar de spre angajati ci si despre familiile acestora…Dupa CEC ,cred ca BCR are cel ma imare numar de agentii si sucursale in tara si probabil inca cel mai mare volum de munca dintre bancile din Romania, asa ca impactul social este foarte mare. In plus inteleg ca incearca sa treaca de la statutul de banca axata pe mari clienti spre una de retail si sa centalizeze toate serviciile si operatiunile. Daca acest experiment va esua putem asista la un Bancorex mai “mare”…
august 18, 2008 la 10:33 am
Acu’, bea Grigore aghiazma
august 18, 2008 la 10:41 am
stimate domn Grigore. “Halal”, in araba inseamna “permis”. Va multumesc pentru aprecieri.:)
august 18, 2008 la 10:44 am
Bind aghiazma, domnu’ Grigore foloseste varianta “romaneasca” a cuvintului.
august 18, 2008 la 11:00 am
Misto ca de obicei. Treaba e: o minima analiza de limbaj pe documentul atasat (in care inteleg ca angajatii si-au spus pasul asa cum au vrut ei) arata folosirea obsedanta a unor termeni specifici unei perioade de trista amintire. Limbaj comunist fara frontiere – recititi si dati cu pietre daca nu am dreptate.
august 18, 2008 la 11:56 am
“In general consideram ca sunt aceste probleme la nivelul retelei”
@mihai
Cu excepţia termenului “cadre”…problema pare a fi legată de copiatul la BAC…
august 18, 2008 la 12:45 pm
sa nu incep cu deci, ca la demonstrarea unei teoreme…
problema acestor banci BCR,BRD..este ca au mostenit dupa 90 foarte multi angajati proveniti sin structurile secu..lucru stiut dealtfel de toata lumea..nu comentez ca dintre cei vechi sunt si oameni de calitate..dar majoritatea sunt depasiti..ca sa nu mai zic de personajul de mai sus care sta prost la limba romana dar vrea o diferenta de salariu…nu iau apararea celor de la centru, dar de obicei la centru gasesti printre pilosi si oamnii pregatiti..in provincie mai greu..hai sa facem un sondaj sa vedem cati din tinerii cu calitati in domeniu se intorc in provincie…mai nici unul , avand in vedere ca piata nu acopera necesitatile nici pt capitala ( vezi aici persoane cu alta pregatire decat finante-banci care au ajuns sa lucreze in banci)…sunt multi factori de care ar trebui sa se tina seama..iar BCR si BRD kiar ar trebui sa faca o restructurare in masa si nu numai in teritoriu..inclusiv in capitala..lucrez cu BRD si sunt satul de ce “poame” am intalnit lucrand cu aceasta banca..
august 18, 2008 la 2:11 pm
Trista soarta bloggerilor cu surse reale de informare, mai putin dependenti de pareri ‘temeinic subiective’. Se gasesc unii sa se lege de limbaj, mai vin filozofi cu nume de costel sa mai presare piper pe rana gramaticii… si replicile oricum trateaza doar tangential subiectul posturilor (aici era vorba,’parca’, de H.R. din provincie, nu ? mai putin relatia tensionata intre seniorii anchilozati si juniorii-care-vor-si-ei-megan).
august 18, 2008 la 4:13 pm
dupa limbaj si “centre e perfectionare” intuiesc ca este BCR-ul, insa e o realitate peste tot, toate aprobarile precum si o serie de procese majore sunt centralizate, de la cei din provincie se vor doar vinzari, fara a se investi mari resurse….
august 18, 2008 la 9:52 pm
revin cu o remarca scurta…
se pare ca initiativa de a publica situatia angajatilor din banci deranjeaza foarte mult “famiglia bancara”. in ziua sau la o zi dupa ce BCR-ul anunta miscari de avertisment, la stirile de dimineata ProTV-ul – “cainele de serviciu” – a prezentat un reportaj despre oportunitatile remarcabile pe care le pot avea tinerii absolventi care se angajeaza in banci.
nimic nu e intamplator…
ura!
august 19, 2008 la 8:17 am
Doamnelor si Domnilor,
1.BRD, Banca Agricola/Raiff, CEC, Bancorex – au existat inainte de ‘90; BCR, Tiriac, Transilvania etc s-au infiintat DUPA -asta apropo de “mostenirea secu”, care e oricum aiurea.
2.Centralizarea este ok pt multe operatii bancare. De regula raman competente de aprobare la nivel local, pe paliere valorice.
3.Asa-zisul “Centru” nu e ceva parasutat, cei mai multi salariati “centrali” venind din unitatile bancare; deci au “mancat” painea din front office…
4.atitudinea (fata de orice) tine nu de varsta ci de educatie. Si de cultura si informatie…
5.sa lucrezi in banca nu e deloc usor-resposabilitate cat incape, public “variat” etc. da’ de aici pana la atitudini de “printisor” e un drum foarte lung…nu stiu cum e pe la altii dar se pare ca la noi, din pacate, nu toata lumea intelege ca intre un vanzator de paine si unul de credite sunt minimum doua deosebiri majore: de paine are nevoie toate lumea iar la banca salariul este muult mai mare. E adevarat ca mai sunt si vreo cativa ani de facultate ca diferenta – sper ca nu jignesc pe nimeni, nici de o parte nici de cealalta!
6.sa nu uitam nicio clipa ca fiecare dintre noi este si cumparator si vanzator in acelasi timp!
Se pare ca
august 19, 2008 la 9:55 am
“2.Centralizarea este ok pt multe operatii bancare. De regula raman competente de aprobare la nivel local, pe paliere valorice.”
Da, ramane pe plan local “competenta” de a suna la Bucuresti pentru aprobare.
august 19, 2008 la 10:41 am
Cornele, nu fi asa sotto , ca nu ai dreptate..Or fi CEC , Albina si Agricola dinainte de revo’, da dupa 89, cand erau in schema mii de angajati, ei au plecat la noile infiintate Bancpost, Tiriac, ING sau tu ce crezi ca astea noi infiintate au venit cu personal din afara??? Tot Secii vechi cu pile s-au tras unii pe altii cum se trag si acum.,..
Cunosc caz in banca unde pe aceeasi functie unu’ are 12 mill si altu cu pile are 22mill…
Sistemul bancar e corupt pana la os…
Au dreptate cei din provincie se fie revoltati. Sistemul bancar este oglinda societatii in care traim!
august 19, 2008 la 11:40 pm
alec tata, media de varsta in banci e azi under 40! minus 18 anisori rezulta ca cei mai multi din cei de azi cam erau studenti pe atunci…
iar salaru’ mediu al bancherilor e pe undeva pe la 1000 de euro! deci: 2200 lei noi are un incepator, intr-o banca normala. iar daca e bun-bunut ar trebui sa walk away la mai mare. de al’ cu 1200 nu mai zic… iar ca numar-acu 3-4 ani erau 45000 in banci si azi sunt peste 65000 de bancari. All brand new! poate si de aici sa vina serviciile mai neslefuite inca… Nu poti sa vinzi credite si depozite ca ciorapii!
august 20, 2008 la 9:25 pm
Cornel, ‘tata’, salariul unui incepator intr-o banca normala e cam asa :
- 9 milioane in Craiova
- 8 milioane in Caracal
-11 milioane in Bucuresti.
Dupa 2,3 ani de esperienta se mareste cu 30-50 la suta.
Banca normala, beredeu, becereu, raifaizan.
Mai departe :
Salariu de negrisor cu experienta in Centrala – 17-25 milioane
Salariu de cons. juridic in SMBeu : 20-25 milioane
Salariu de Sef serviciu in Centrala : 40-50 milioane
Salariu Director sucursala Bucuresti : mia de euro daca e mare, sub mia de euro daca e suc. mica (din aceea cu 3,4 salariati)
Salariu Director Adjunct Centrala : 2500-3000 euroi, plus alte beneficii minore.
Salariu Director Centrala : peste 3000 euroi, maxim 5000,a celeasi beneficii minore. Asta daca nu cumva considerati ca reno megan e masina de lux.
Salariu Director Expat : peste 5000.
Bun,ce da in schimb bancheru’
Program de munca in sucursale : de la 8 la opt jumate vine sa unga rotile sistemului. De la 8 jumate la 5/6/6 jumate cu clientii. De la ora aia pina pe la 8 sta sa incheie ziua de munca. La 9 ajunge acasa. Sau la 10. Sau la cat trebuie.
Program de muca in Centrala : de la 9 la 17, unii. De la 9 la 19,ceilalti. De la 9 la 22, restul. Mai sunt nefericiti care fac nopti albe, destul de des. Pe aceleasi salarii ca ceilalti.
Nu exista : conceptul de ore suplimentare, participare la profit decenta, concedii de odihna luate cu sens, concedii medicale luate cand e nevoie etc.
Ce exista : ajutor de inmormantare o mie de euro, ajutor de boala (v-ati prins,de multe ori pe fond de stres) decent.
Eu cred ca merita sa muncesti in Top 10 bancar.
august 22, 2008 la 9:00 am
domnule cezar,
probabil ca, pe un caz particular ai dreptate. stiu ca Megane e o masina frantuzeasca…
Dar eu spuneam de statisticile oficiale, de acel nesuferit “average” pe intregul sistem bancar din Romania. Iar media ascunde intotdeauna multe situatii nefericite.
Un exemplu concludent este industria de confectii si textile la care venitul salarial mediu este jumatate din cel mediu pe economie. Alt caz similar este HORECA dar nu se pune la socoteala din cauza de bacsis…