Se va aprecia leul luni, pe fondul anuntarii dinamicii PIB pe T2?

Luni va fi publicata cresterea economica pe al doilea trimestru din acest an, anuntul putand fi favorabil pentru leu, spune economistul INB Bank, Vlad Muscalu. Vineri, cursul eur/ron a avut o traiectorie in dublu sens. “Perechea s-a apreciat usor in prima ora a sesiunii pe fondul unor volume reduse, insa a inregistrat o
corectie dupa ce bursele din Europa au crescut la deschidere. Moneda nationala a fost tranzactionata orizont pana ce a fost publicata cifra de crestere economica a Poloniei din 2Q08. Aceasta a depasit asteptarile analistilor iar EUR/RON a coborat catre 3,5335. Perechea s-a corectat pana la 3,5375 si a mai cazut inca o data pentru scurt timp pana sub nivelul de 3,5300. In urmatoarele ore volumele au scazut inca o data iar perechea a ramas in jurul valorii de 3,5350. EUR/RON a coborat sub acest nivel dupa ce indicatorul de
incredere Chicago PMI a aratat o imbunatatire substantiala. EUR/RON a atins 3,5320 si a inregistrat inca o corectie la finalul sedinte ce a fost probabil declansata de ordine de marcarea profitului”mai spune Muscalu.

El a maia preciat cererea pentru lichiditate a continuat sa puna presiune asupra ratelor de dobanda pe termen scurt ajungand ieri la 13,5/14,5%. “Cum ele se situeaza la un nivel foarte inalt, exista o posibilitatea mare ca banca centrala sa injecteze luni lichiditate in piata printr-o operatiune de piata monetara. In acest va caz, rezultatul operatiunii va fi interesant de urmarit deoarece la ultima operatiune repo bancile nu au atras toata suma oferita de BNR. Aceasta poate fi cauzata de insuficiente titlurilor de stat din sistemul bancar si in caz poate fi un semn ca tensiuni similare nu vor putea fi calmate prin operatiuni repo.
MEF a anuntat calendarul pentru luna aceasta. Acesta a planificat vinderea unor instrumente in valoare de 1,5mld RON. In cazul in care nu va respinge toate ofertele primite la licitatia de saptamana aceasta, credem ca randamentul maxim pentru platit pentru titlul de stat 5Y va fi de 9,75%”, a conchis Vlad Muscalu.

Seful notarilor, intr`un interviu Rompres: “Este greu de crezut că un teren va scădea de 50 de ori şi nu se va mai vinde!”

Preşedintele Uniunii Naţionale a Notarilor Publici din România (UNNPR), Dumitru Viorel Mănescu a estimat, intr`un interview acordat Agerpres că protocolul între UNNPR, Banca Naţională a României (BNR) şi Institutul Naţional de Statistică (INS) privind constituirea unui indice imobiliar va fi semnat până la sfârşitul lunii septembrie.  Protocolul prevede că UNNPR va comunica, prin intermediul unui chestionar, date referitoare la tranzacţii, pe baza cărora se va stabili un indice imobiliar. Datele statistice vor fi utilizate de către BNR în cadrul analizelor care stau la baza evaluărilor privind stabilitatea financiară.  “Suntem la stadiul de negociere cu BNR şi cu INS, am avut o discuţie preliminară şi INS a venit cu o propunere de chestionar, care era destul de vast şi presupunea ca notarul să răspundă la nişte întrebări, la 50% dintre acestea necunoscând însă răspunsul”, a declarat preşedintele UNNPR.  “Atât la terenuri, cât şi la construcţii preţurile au fost exagerate şi lupta care se dă acum este să fie readuse la normal, nu să cadă în derizoriu. . El este de părere că, la sfârşitul lunii septembrie-începutul lui octombrie, lucrurile vor intra în normal, adică nu vor mai putea fi exagerări la preţurile proprietăţilor. “După părerea noastră, o modificare trebuie totuşi adusă până la sfârşitul acestui an Codului Fiscal, în sensul că mi se pare prea lungă durata de un an pentru valabilitatea ghidurilor privind valorile orientative ale proprietăţilor imobiliare”, a spus, pe de altă parte, preşedintele UNNPR.

In perioada ianuarie – iunie, au fost efectuate 249.792 de tranzacţii imobiliare, în timp ce în perioada similară a anului trecut 227.235 de tranzacţii de acest fel.  Potrivit lui Mănescu, numărul tranzacţiilor imobiliare în 2007 a fost de 520.714, iar în 2006 de 486.151

Economistul sef al Deutsche Bank:”Vad o incetinire pronuntata, pana in 2010, a economiei germane”

Norbert Walter, economistul sef al Deutsche Bank, vede o « incetinire pronuntata » a economiei germane, care ar putea dura pana in 2010. Walter a acordat un interviu nemtilor de la Euro am Sonntag, unde a mai mentionat ca doar niste minuni precum scaderea preturilor la energie sau la alimente ar putea intoarce economia din drumul catre recesiune. “Dar nu consider aceste evenimente ca avand un grad mare de plauzibilitate”, a tinut economistul sef al DB sa puncteze. Reamintesc ca aproape toti macroindicatorii germani, recent publicati sunt pe rosu, indicand o apropiata recesiune.

Jurnalul unui bancher. Al 14-lea pamflet.

*Am vorbit cu un tovaras sa instalam un mic fast food in incinta bancii pentru cei care asteapta la informatii. Sa stai o zi intreaga fara sa mananci, e CUNPLIT!!!!
*S`a defectat masina de numarat bagnote. O intreaga harababura in acte. A trebuit sa modific fisele interne cu atributii ale angajatilor, ca sa`i pot obliga pe casieri sa numere bagnotele, iar sefii de tura sa-i verifice pe casieri.Mai greu a fost sa`i oblig sa imite sunetu masinii aleia, ca mi`a zis juristu ca n`ar fi legal…Pana la urma am rezolvat`o. Pentru 500 de lei la salariu, a fost chiar bataie care sa tzacane in timp ce casieru numara.
*Angajatii mei s`au tampit pur si simplutz. Vor sa faca greva. Auzi, ca cica`i ecsploatez. Ca de ce sa stea si noaptea sa`mi faca mie raportari si cum adica saptamanal sa treaca pe la vilele mele sa`mi steraga praful sis a faca curat? Pai cine sa le faca astea, EUUUUUUU? Bai frate, nesimtititi sunt…De maine pun deasupra o chestie care mi`a placut mult intr`un film…”Arbeit macht frei!”
* Creditele ipotecare au intrat intr`un impas, imi spun cei de la vanzari. Pai sa nu le futi muma`n cur la clienti? Am incercat sa le ofer dobanda fixa pe primele 6 ore dupa acordarea creditului. Nimic! Am incercat sa le ofer reduceri la comisionul pentru fiecare pas facut in banca….nimic! Pai ce`ar vrea dom`ne? Bani chiar pe GRATIS??
*Dom`ne, ca tot vorbiram de angajati….unii sunt chiar handicapati. Aseara imi pierdusem cheile de la seif si ca sa nu raman fara lichiditati dimineata, am luat cu mine acasa seiful. Am chemat doi sclavi sa mi`l care si unul a inceput sa urle ca e ilegal si ca el anunta Politia. In fine, l`am potolit cu un cap in gura si am plecat. Acasa, cand l`am desfacut, ce sa vezi? Mai erau doua nenorocite de milioane de euro, ca mi`a si fost rusine in fata copiilor. A trebuit sa ma duc in ceas de noapte sa mai car un seif, ca sa aiba aia micii dupa ce bea un ceai in dimineata asta…
*Daca si luna asta ma mai mananca ciorapii, pana la urma va trebui sa`i schimb!
*Nu mai face lumea economii! Citesc in ZF ca romanii isi spart depozitele ca sa cheltuie nush pe unde. Confirm. Eu am spart saptamana trecuta 28 de depozite ale clientilor intr`o singura noapte de poker. N`a fost cea mai norocoasa zi, futu`i…A trebuit sa le trimit boilor alora un mail in care sa le explic ca o mana criminala a spart conturile bancii si ca s-au furat de pe Internet toate creditele si toate dobanzile. Ghinion, si depozitele lor.
*Mail de la BNR. Creditul in valuta a incetinit in ultima luna. Le`am dat un reply. “Asa, si?” Ce vor de fapt, ca nu pricep!

Rezultatele bancilor franceze au pus presiune pe evolutia de azi a leului – ING Bank

Ratele de dobanda pe termen scurt au deschis sedinta de joi la 13/14%, se arata in analiza zilnica a senior economistilor ING Bank Vlad Muscalu si Nicolae Chidesciuc de azi. Cererea pentru lichiditate a ramas puternica, acestea continuand sa fie tranzactionate la un nivel considerabil deasupra ratei de dobanda de politica monetara. O evolutie similara a fost inregistrata pe piata FX swap, randamentele implicite ramanand ridicate. Aceasta arata ca interesul bancilor straine pentru pentru lichiditate este in continuare puternic.
Deoarece ratele de dobanda pe termen scurt se situeaza aproape de nivelul ratei de dobanda a facilitatii este o posibilitatea ca banca centrala sa injecteze lichiditate in piata printr-o operatiune repo in urmatoarele zile.
EUR/RON a deschis sedinta de joi la 3,5400/3,5450. De la nivelul de deschidere, leul s-a depreciat urmand traiectorie monedelor din regiune. Atmosfera din piata era inclinata catre pesimism din cauza grijilor privind
crestera economica la nivel mondial. Rezultate financiare slabe ale unei banci importante din Franta si cresterea pretului petrolului au provocat scaderea indicilor burselor din Europa la deschiderea pietei iar EUR/RON a urcat rapid pana la nivelul de 3,5656. Dupa o corectie usoara, perechea a ramas in
intervalul 3,5555 – 3,5595, reusind sa coboare din acest interval spre sfarsitul sedintei. “Aprecierea leului a fost declansata de revizuirea in crestere a cresterii economice din SUA in trimestrul al doilea. Leul s-a apreciat puternic dupa publicarea acestei date dar si probabil datorita ordinelor de marcare a profitului.
La finalul sedintei perechea inchis la 3,5380/3,5400″, mai spun Muscalu si Chidesciuc, doi dintre cei mai valorosi senior economisti din sistemul bancar.

Din culisele grevei din BCR (IV)

Precizare: Asa cum am mentionat in posturile anterioare, si acest post face referire la intalnirea dintre conducerea BCR si cea a sindicalistilor din institutie. Demersul a apartinut sindicalistilor, in final incheindu-se o minuta adresata tuturor membrilor din FSI BCR, din care am citat fragmente.

Reprezentantii sindicalistilor au continuat cu o serie de intrebari care se ridica in urma adoptarii si modului de aplicare a acestei masuri de suspendare a competentelor in materia creditarii, respectiv:

*Care era si este rolul Directiei Workout, implicit care sunt obligatiile salariatilor din aceasta entitate functionala?

De ce toate solicitarile si intrebarile adresate persoanelor cu competente stabilite de catre salariatii afectati de aceasta masura nu au primit raspunsuri?

De ce nu s-a facut o analiza\investigatie obiectiva si pe fiecare caz in parte anterior adoptarii acestei decizii, in care eventual sa fie implicati si cei afectati?

Cum se explica diferenta de tratament intre unitati, avand in vedere ca potrivit comunicarilor din ultima perioada exista si alte unitati care ar fi fost eligibile pentru o astfel de masura?

Cine va realiza tintele unitatii si cum va fi evaluat salariatul a carui competenta de aprobare credite a fost suspendata (unitati C etc)?

Nu cumva s-au incalcata competentele in materie de personal cand salariati ai altor entitati functionale au dat dispozitii cu privire la salariatii – delegari?;

Cine se face vinovat de nemultumirile si tensiunile care au au aparut in randul salariatilor?

Cateva scurte concluzii punctate de liderul sindical :

Aceasta situatie se datoreaza unui cumul de factori : lipsa unor reglementari sau regelementari neclare, lipsa unei monitorizari adecvate pe o perioada lunga de timp, pasivitatea\lipsa interventiei celor care aveau ca si competente\atributii legate de creditele neperformante\risc in creditare ;

Lipsa controlului intern a condus la aparitia unor posibile situatii care nu existau anterior desfiintarii acestei activitati;

A existat o imixtiune in activitatea Directiei Resurse Umane, salariati ai altor entitati functionale din administratia centrala permitandu-si sa dispuna masuri care afecta contractul individual de munca al salariatilor din unitatile retail;

Comunicarea a fost deficitara si s-a transmis in teritoriu un mesaj anterior comunicarii oficiale;

Comunicarea oficiala contine elemente de natura sa prejudicieze grav imaginea bancii si a salariatilor in masura in care nu s-a dovedit frauda interna si externa;

Exista masuri diferite pentru cazuri similare ;

Pentru ultima tema, a luat cuvantul Georgeta Dobre, presedinta organizatiei Prahova, colega noastra care a supus atentiei membrilor Comitetului Executiv aspecte legate de reducerea de personal din zona de front office si impactul pe care il produce hotararea de reducere semnificativa a posturilor de consilier client zona rapida si operator ghiseu bancar.

In legatura cu procedura de concediere Dobre a transmis faptul ca exista o teama a tuturor – retail/corporate- manageri/ personal de executie de faptul ca etapa urmatoare va crea probleme tocmai in atingerea dezideratelor mentionand ca teama nu se refera numai la salariati – la volumul mare de munca  si si la pierderea  clientilor (mare atentie le corporate) si nu in ultimul rand la realizarea tintelor.

In continuarea interventie ea a transmis opinat noile canale alternative sunt un pas inainte in procesul de reorganizare a BCR, Fordella si 24 Banking creaza economiei de timp, dar din pacate clientii BCR sunt clientii din Romania .

Clientii nu pot absorbi aceste oferte atat de repede - nu este o piata matura nici macar pe segmentul corporate!

Probabil  ca folosirea canalelor alternative va ajunge la tinta propusa mult mai tarziu decat data prognozata pentru acest val de concediere.

De asemenea, a mentionat ca in trim. III al fiecarui an exista o scadere a volumlui de activitate datorata concediilor de odihna ale clientilor/salariatilor

Iar daca mai adaugam si insatisfactia salariatilor care vor fi afectati de concediere  si care nu vor mai avea nici o motivatie ci din contra, cu siguranta nu va putea fi realizata ceea ce s-a propus in privinta realizarilor\tintelor.

S-ar putea ca patronatul sa aiba o mare surpriza constatand ca sunt mai multi salariati din activitatile respective care vor parasi activitatea, demisiile adaugandu-se concedierilor, motivat de faptul ca nu vor rezista sa faca fata activitatii care se va dubla in sarcina celor ramasi.

Domnul Dominic Bruynseels a multumit participantilor pentru participare si pentru modul in care s-a desfasurat aceasta intalnire asigurandu-i ca raspunsurile\feedback – ul va intra in posesia lor in termenul cel mai scurt posibil.

Culisele grevei din BCR (III)

Rezumat:

La BCR a fost o greva japoneza in urma cu putin timp, stinsa insa in urma negocierilor demarate dupa ce rufele au inceput sa se spele in public. BCR nu e prima institutie la care are loc o greva si mai mult ca sigur ca nici ultima nu este. In primele doua episoade am scris despre conditiile puse de patronat pentru a incepe negocierile (discutiile sa nu fie mai lungi de doua ore, sa nu fie abordate mai mult de 5 teme etc) si despre punctele de vedere ale reprezentantilor salariatilor fata de targeturile impuse de conducerea BCR si de conditiile de munca. Discutiile au avut loc in urma cu putina vreme, la ele participand toti cei 5 executivi din BCR, alaturi de reprezentantii sindicatelor.

Azi voi scrie despre cea mai spinoasa problema din banca, adica salariile. Punctul de vedere de mai jos a fost exprimat de Adela Badescu, presedinta organizatiei sindicale a BCR Bucuresti. „Este rusinos pentru BCR ca, pentru prima data de la infiinatre, exista un numar atat de mare de credite neperformante si o lista cu 77 de unitati teritoriale pentru care s-a luat decizia suspendarii competentelor de aprobare credite considerand ca unul dintre motive este ignorarea recomandarii facute in anul 2007 dl. Martin Skopek si dl. Helmuth Hintringer de a nu desfiinta comtrolul intern”

Interventia Adelei a mai atins urmatoarele:

*politica de salarizare, care include atat salariul de baza brut lunar cat si premiile , este afectata de elemente discriminatorii de natura sa demotiveze salariatii, uneori cu efecte iremediabile asupra bancii si clientilor;

*pentru salariatii vechi ai bancii, cand se pune problema majorarii drepturilor salariale, chiar si atunci cand ne aflam in prezenta schimbarii functiei sau promovarii, se lovesc de acelasi raspuns standard |”sunteti in grila domnul\doamna X motiv pentru care nu putem solutiona favorabil solicitarea dvs”;

*persoanele care intra in marea familie BCR, venind din unitati bancare concurente, beneficiaza de o salarizare deosebita , diferita de cea aplicata salariatilor BCR, cu depasirea limitelor maxime stabilita pentru respectiva functie prin intermediul grilelor HAY;

*exista un grad mare de subiectivism in privinta salarizarii , inclusiv premierea, subiectivism care creeaza nemultumiri in randul salariatilor;

*salarizarea unor categorii de salariati, foarte multi, nu reflecta o concordanta intre atributii\competente si importanta functiei in timp ce pentru alte categorii de salariati ne aflam in prezenta unei supraevaluari .

Liderul de sindicat care a condus negocierile pentru repreezntantii salariatilor a adus la cunoastinta sefilor BCR faptul ca nu e normal si nici moral ca salariatii care desfasoara activitate in zona de buisiness a bancii, atat manageri cat si functii de executie, salariati care aduc venituri si contribuie efectiv la profitul bancii, care presteazea activitate zilnic 10 -12 ore, in conditii de stres si sub o presiune teribila, sa fie remunerati cu salarii de baza brute lunare cuprinse intre 2.000 – 5.000 lei (in unele cazuri un pic mai mult) in timp ce unii salariatii ce desfasoara activitate in administratia centrala, angajati in ultimul an de zile dar mai ales in ultima perioada , doar consumatori ai veniturilor\profitului realizat de catre salariatii mentionati anterior, sa benezicieze de o salarizare cuprinsa intre 15.000 – 20.000 lei, in unele cazuri chiar mai mult!

In episodul urmator voi scrie despre concluziile intalnirii si despre motivele care conduc la greve in sistemul bancar local, indiferent de banca.

Din culisele grevei din BCR (II).

Revin cu consideratiile asupra grevei din BCR, pentru a intelege cum de s`a ajuns aici la cea mai mare banca din sistem si care ar putea fi solutiile viabile. Marturisesc de la inceput ca nu am privit cu ochi buni conditia impusa de managementul BCR, ca discutiile patronat-sindicat sa nu depaseasca doua ore, (mai ales ca problemele erau cu adevarat grave) iar numarul de subiecte abordate sa se limiteze la 5.

Redau acum opinia exprimata de Oana Maria Kramer in cadrul celei de-a doua teme : modul de alocare a targeturilor.

„Salariatii muncesc foarte mult pentru realizarea acelor obiective dinainte stabilite, fiecare cum a stiut mai bine, unii si-au perfectionat studiile, altii si le-au completat, asta in conditiile unui program de lucru incarcat cu familii de intretinut, cu copii la scoala, cu cazuri aparte de probleme de sanatate, cu ignorarea problemelor de sanatate(….) Pentru toate sacrificiile si eforturile depuse de salariatii bancii acestia, vrem sa subliniem, nu doresc mila, o bataie pe umar sau compasiune pentru situatia lor pentru viata lor petrecuta in banca. Dorim doar respect si consideratie, asa cum este normal intre doi parteneri, respectiv intre salariati si patronat.

Am dorit sa punctez aceste cateva aspecte pentru a va aduce la cunostinta cateva informatii despre personalul bancii pe care poate nu ati ajuns sa le cunoasteti inca, pentru ca in toate deciziile luate de Comitetul executiv trebuie luata in considerare componenta personal.

Desi toate subiectele trecute pe agenda acestei intalniri sunt foarte importante asa cum mai sunt si multe altele - concedierile colective cu repercusiuni directe asupra efectivului de personal, programul de lucru, orele suplimentare efectiv lucrate si eronat evidentiate si neplatite, tintele de vanzari, calitatea portofoliului de credite si persoanele considerate raspunzatoare, abuzurile si hartuirile din teritoriu, centralizarea functiilor de BO din teritoriu si incarcarea functiilor de FO cu mare parte din atributiile ce trebuiau centralizate efectiv, semnarea de acte juridice, in speta ipoteci, de catre consilieri client fara pregatire juridica care sa le asigure minimum de cunostinte necesare pentru acest lucru, sarcini care, din pacate, consuma foarte mult timp, un element foarte scump in acesta activitate, prea multul bun simt al salariatilor, etc – toate sunt foarte strans legate, dar pentru a respecta agenda aceste intalniri ma voi stradui sa ma limitez la un subiect foarte actual si cu un puternic impact asupra salariatilor si anume TINTELE SI MODUL DE ALOCARE AL LOR.

Primul aspect ar fi volumul tintelor, care dupa cum probabil va asteptati, vom spune ca este foarte mare. Intr-adevar este foarte mare. Avand in vedere faptul ca noi suntem varful de lance al bancii , suntem cei in contact permanent si direct cu clientii bancii, cu solicitarile si asteptarile lor, va spunem ca tintele alocate sunt foarte mari, si, sincer, dupa ce abia se termina un trimestru in care cu eforturi substantiale ai reusit sa relizezi tinta in proportie de peste 50% sau chiar foarte aprope de 100%, apar tintele noi alocate mai mari decat precedentele .

Se simte o oboseala a fortei de vanzare a BCR, nu se poate lucra relaxat si cu zambetul pe buze in aceste conditii de stress maxim, cu clienti din ce in ce mai nemultumiti si mai frustrati, cu o incordare fata de gradul de realizare amintit prin mailuri zilnice de conducerea judeteana, cu ore suplimentare muncite in regim permanent, doar doar ai vreo sansa sa faci cat mai mult din tinta alocata.

Salariatii BCR muncesc in conditii greu de imaginat, cu sarcini suplimentare – semnarea ipotecilor, responsabili SSM, situatii de urgenta, responsabili calitate, pontaje, tichete de masa, in unitatile in care inca nu s-a centralizat BO retail, toata acesta activitate a blocat un salariat sau mai multi din FO, si cate si mai cate. Concedierile colective prin reducerea unor posturi\functii a caror activitate aferenta nu s-a centralizat efectiv, nu pot duce decat la blocaje in activitate asupra salariatilor din FO.

Ceea ce consideram noi ca trebuie avut in vedere la stabilirea tintelor este in primul rand o elementara normare de personal, pe functii, cu operatiuni specific cu produse specific cu client dedicati, pentru ca in conditiile actuale stabilindu-se aceste tinte plecand doar de la component profit, fara corelarea cu numarul de salariati active duce la o incarcare de tinta per om mult prea mare, greu de realizat si cu un impact psihic cu efecte in activitatea desfasurata si asupra sanatatii fizice si psihice a salariatilor BCR. Este foarte important acest aspect intrucat prin blocarea unor persoane in activitati secundare sau cu contracte de munca suspendate (concediu prenatala, de cresterea copilului, concedii medicale si chiar de odihna) tinta galeata déjà foarte mare, impartita la salariatii activi, devine si mai mare si cu impact direct asupra gradului de realizarea al acestora individual, la nivel de judet, la nivel regional si pe total banca. Spre exemplu la unitatea tip A din jud Bacau ieri, din totalul de consilieri client retail, lucrau efectiv doar 3, din care unul TL, diferenta fiind partial in concedii pentru cresterea copilului, concedii de odihna, partial alocat in zona rapida unde, de la introducerea noului formular de efectuare operatiuni, cozile sunt interminabile, clientii foarte nervosi si salariatii nu fac fata.

Al doilea aspect legat de tinte pe care dorim sa-l supunem atentiei dvs. este abordarea unor indicatori sub forma cresterilor nete. Aproape in toate cazurile diminuarea numarului de clienti sau renuntarea la anumite produse din partea acestora in favoarea altor banci nu tine de calitatea de buni vanzatori sau de buni consilieri a salariatilor BCR.

Nu este corect ca eforturile sustinute depuse de acestia in atragerea de noi clienti prin acordarea de produse noi sa fie afectate prin deducerea din acestea a retragerilor clientilor, a refinantarilor solicitate de client in favoarea altor banci datorita politicii de costuri practicate de BCR vis a vis de concurenta, a rascumpararilor unitatilor de fond ordonate de clientii bancii, a renuntarii la cardurile de debit si credit.

Nu este corecta deducerea din realizarile unei perioade a acestor pierderi datorate clientelei, sa le fie imputata acestora prin afectarea recompenselor.

Un alt aspect foarte important legat de tinte si de modul de alocare al acestora este includerea in formula de calcul a premiilor a produselor subsidiarelor. Suntem de acord cu aprecierea conducerii BCR potrivit carei suntem oameni buni de vanzari, buni specialisti si profesionisti in abordarea relatiei cu clientul, si ca putem promova aceste produse cu succes dar nu suntem de acord cu introducerea acestora in tinte sub forma de indicatori cu repercusiuni asupra bonusarii salariatilor si mai ales cu aceasta crestere a pragului minim de realizari in special la aceste produse. Salariatii BCR ajung astfel sa nu mai promoveze produsele specifice bancare, purtatoare de profit, in favoarea acestor produse, pentru care subliniem, subsidiarele nu au o asemenea tinta, sau nu le promoveza inca. Salariatii BCR sunt din ce in ce mai putini, mai obositi, nu e normal incarcarea lor cu aceste tinte care nu duc decat la demotivarea acestora si in final la uzura morala a personalului cu efect direct asupra performantei BCR”

Din culisele grevei din BCR (I).

Inainte de a se declansa greva, adica pe la jumatatea lunii trecute, a existat o intalnire a managementului BCR si a Sindicatului. Din partea patronatului au fost prezentii toti cei 5 membri ai Comitetului Executiv al BCR, respectiv Dl. Dominic Bruynseels, presedinte Executiv, Dna. Oana Petrescu, vicepresedinte executivDl. Jean Andronie, vicepresedinte executiv, Dl. Helmuth Hintringer, vicepresedinte executiv siDl. Martin Skopek, vicepresedinte executiv. Inaintea discutiilor, presedintele BCR Dominic Bruynseels a tinut sa precizeze ca dincolo de orice discutii, se doreste o relatie de parteneriat cu organizatia sindicala si cu salariatii; ca este o intalnire oficiala dar cu un caracter informal, la care membrii Comitetului Executiv nu vor oferi raspunsuri in cadrul intalnirii ci dupa o analiza obiectiva;

Rprezentantul sindicatului a punctat si el, spunand in esenta urmatoarele:

*Este bine ca se recunoaste pentru prima data si in fata reprezentantilor salariatilor faptul ca BCR este o banca universala dar mai ales faptul ca linia corporate este foarte importanta pentru BCR, aceasta afirmatie fiind in contradictie cu zvonurile potrivit carora BCR se transforma incet, incet intr-o banca de retail;

*Linia functionala corporate nu a ridicat niciodata probleme care sa afecteze salariatii , managementul fiind asigurat de la cel mai inalt nivel astfel incat sa se obtina rezultate dar fara sa afecteze drepturile salariatilor;

A urmat apoi Rodica Florinela Hanculov, care a facut precizarea ca , daca ar fi avut in vedere doleantele salariatilor stresati si epuizati de ceea ce se intampla de 1 an de zile in BCR, nu ar fi fost aici deoarece exista solicitarea ferma de a se trece la forme de protest.

De asemenea, a transmis membrilor Comitetului Executiv faptul ca , la momentul privatizarii , salariatii s-au bucurat ca vor deni membrii unui Grup puternic in care exista respect fata de salariatii pe care ii definesc ca si colaboratori, un grup unde drepturile acestora sunt respectate.

Ea a solicitat ca salariatii BCR sa fie tratati ca si colaboratori, sa fie respectati si sa le fie respectate drepturile, exact asa cum se intampla in cazul salariatilor de la Viena!

Referitor la actualul program de lucru, Rodica a atins urmatoarele aspecte :

*a fost adoptat fara a se tine cont de pdv al FSI BCR cu mentiunea ca , ori de cate ori membrii Biroului Executiv al FSI BCR transmite un pdv urmare solicitarii patronatului, respectivul contine pdv al reprezentantilor organizatiilor sindicale afiliate si al celor aproximativ 9000 de membri de sindicat;

*nu are la baza o consultare cu cei aflati in relatie directa cu clientii BCR si nu corespunde nevoilor acestora ;

*nu asigura salariatilor viata sociala si familiala, cu mentiunea ca 70% sunt salariate iar rata divorturilor este foarte ridicata datorita faptului ca sunt nevoite sa lucreze zi-lumina si in zilele de repaos saptamanal iar de educatia copiilor nu se mai pot ocupa;

*nu este conform cu prevederile legale referitoare la durata maxima zilnica \saptamanala a timpului de lucru si nu face decat sa prelungeasca perioada zilnica pe care salariatii o petrec in banca, cu mult peste durata normala, aspect care a condus si in trecut la sanctiuni din partea organelor de control ale Inspectoratelor Teritoriale de munca;

*nu seamana sub nici o forma cu programele de lucru existente in celelate tari in care Erste are unitati bancare, solicitand ca apartenenta la Grup sa atraga si egalitate de tratament intre salariatii acestuia, intrebandu-i de ce suntem tratati cel mai rau in comparatie cu salariatii din celelalte tari;

*nu este posibil nici acum sa se stabileasca programe decalate sau in ture astfel incat sa se asigure servirea clientilor, cu atat mai mult daca nu se revine asupra concedierii consilierilor din fast area si a operatorilor ghiseu bancar;

*nu asigura pauza de masa a salariatilor si nu se vor plati orele suplimentare care, chiar daca nu se recunoaste, sunt prestate zilnic;

*epuizeaza salariatii si nu le da posibilitatea recuperarii fortei de munca, fara o justificare din pdv al profitabilitatii in privinta mentinerii unui program de lucru in zilele de repaos saptamanal;

Domnul Dominic Bruynseels a punctat elementele esentiale care se desprindeau din prezentarea colegei noastre, accentuind pe latura sociala si famliala care nu trebuie neglijata.

Jurnalul unui bancher. Al 13`lea pamflet

• A venit nea …Escu din BNR sa ia un imprumut ipotecar. Ca fiu`su a pierdut la poker doua bunaciuni de vile si nu mai are unde sta. I`am spus „Frate, hai sa iti calculam rata. Fisa fiscala ai adus`o? Buuuun. Te incadrezi la 300.000 de euro. Acuma incepem sa bagam matricea aia cu care te tot lauzi la televiziuni. Cat cheltui mata pe luna pe mancare? Teoretic, 200 de lei. Practic, vreo 500 ca te vad cam gras. Esti cam palid si o sa ai nevoie de o cura la munte, sa te mai intremezi. Iti scot 10 milioane din venit , ca atata e un sejur. Dupa cum respiri, ai probleme cu inima si o sa mai cheltui pe medicamente vreo 200 de lei. Basca o sa vrei sa`l mai ajuti pe fiu`tu cu cateva mii de euro pe luna, ca din cate stiu nu lucreaza nicaieri nenorocitul. Buuuuun…Ce`a mai ramas? Tragem prima linie, T1 aia de care vorbesti si ce vedem? Te mai incadrezi la un ipotecar in suma totala de 1487 de euro. Acuma, daca ma uit la picioarele matale, vad ca te paste o arterita. Alti bani, mosule. Trebuia sa ti`i scad din venit, ca sa nu te trezesti ca n`o sa mai ai din ce plati creditul! Iar noi vrem sa avem grija de tine, te`ai prins mosule?. Una peste alta, iti mai adaugam in cosul de consum cresterile in timp ale abonamentului la cablu, telefonie si Internet, ca iti dai seama ca n`o sa ramana 20 de ani la nivelul asta si uite frate, tragem linie. Ai dreptul la 235 de euro credit. Pe cel mult 25 de ani. Unde fugi, fratiorul meu?
• Am fost nevoit sa mai bagam niste comisioane, ca Ghetea negociaza cu aia de la ANPC renuntarea la comisioane variabile si ramanem dreaq fara profituri anul asta Asa ca vom da drumul „comisonului meteo”, calculat in functie de temperatura de afara in momentul acordarii creditului si „comisionul GT4UE5”, care desi suna tehnic e la oha si are valoare fixa, dar secreta. Ca s`o afli, platesti o taxa modesta, de 1 la suta din credit.
• De inaugurat luna viitoare prima sucursala a unei banci romanesti din Elvetia. Am facut rost de seminte pentru noul director, doi cocalari la poarta care sa te impinga din senin si cativa functionari care sa afiseze in permanenta o mina plictisita si iritata ca au de lucru. Mai trebuie vorbit cu cei de la IT sa faca ATMul de la intrare sa dea la fiecare 10 operatiuni sa dea minim 4 rateuri.
• Frate, au aparut normele noi de creditare. Niste tampenii. Cica sa pornim de la gradul de indatorare permis de BNR, dupa care incepem sa scadem in finctie de fluectuatii de curs, fluctuatii pe rata dobanzii si nu stiu ce alte socuri . Cacat. O sa dau credite asa cum am dat si pana acum. Vine fratiorul meu la mine si`l intreb direct. „Cat vrei, mosule?” Ala`mi spune suma, eu ii spun rata, batem palma si dupa doua luni ii dublez principalul. Ala vine iar la banca sa urle ca ce i`am facut cu rata, eu ii spun sa stea linistit ca`i refinantez imprumutul, dupa care iar ii dublez rata. Si uite-asa timpul trece si vine scadenta. Mare branza…..
• Ieri am votat noile norma interne, ca ramasesem ultimii care nu le aveau. Am facut un Comitet de Directie ca la mama lui, dupa toate regulile casei. Am avut si whiskey, si cateva fetitze pentru atmosfera…Asadar, in unanimitatea mea, am votat primele trei articole. „Art1. Femeile cu bust de peste 100 cm au dreptul la cat credit vor ele, ia mai da`l dreaq de grad de indatorare, ca o viata are omul! Art.2 Nu se admit derogari de la articolu 1 decat in anumite situatii pe care mi le voi aminti eu. Art.3 Fiica`mea e desteapta si aude cu ambele urechi”Dupa care am tras o perinita ca`n filmele cu Vandam.
• Ma gandesc sa nu mai dam credite in franci elvetieni. M`am saturat sa ma duc saptamanal in Zurich si sa car saci cu bani pana in garaj, ca sa am de unde da imprumuturi. Da`i dreaq de ghertzoi, sa se mai imprumute si`n lei, ca n`o sa crape!