Sintezele macro ale BCR

…care vorbesc despre prognoze, estimari,m absorbtia fondurilor europene etc, le puteti citi aici

Bancul CEC se extinde virtual. Real, se restrange.

Pe pagina de net a bancului numit CEC, apar unitati care nu mai exista, dar care dau bine pe site. Una este cea din Piata Garii de Nord, care figureaza chiar si cu numar de telefon, orar de functionare, tot tacamul. Am incercat sa merg acolo azi dimineata sa achit taxa pentru un nou pasaport si…ia bancul de unde nu`i.

In Centrala CEC, dupa ce o fatuca radea auzind cum m`am dus ca prostul sa achit taxa la unitatile lor fantoma, mi`a dat un sir de cifre. “Ce`i asta?”, intreb. Numarul de telefon de acolo, zice fata. Acolo, unde?, insist eu. “La alta agentie, ca aia la care ati fost nu mai e.” Si iar se aud chicoteli.

Fratilor, ca tot ati declarat ca vreti sa fiti banca satelor…mergeti dreaq la sate si lasati locurile din orase pentru cei care nu inseala pe net clientii. Si luati`va cu voi si frunzele de stejar, ca sunt mari si in anumite situatii, se pot dovedi de mare ajutor.

…ca tot veni vorba de BRD…

…Atlas Consel a facut un studiu legat de ceea ce ar trebui imbunatatit in banca. A discutat cu cateva mii dintre angajatii bancii, a facut grafice, tabele si dupa ce a sintetizat nemultumirile tuturor, a reiesit documentul anexat.

Recomandarile le gasiti aici , iar prezentarea rezultatelor, aici

Ipocrizie a la BRD

Citesc azi in ZF ca al doilea om din BRD, Sorin Popa, remarca faptul ca este nevoie de mai multa transparenta in prezentarea costurilor catre clienti. “Vedem multe reclame in care clientul este atras cu dobanzi foarte mici, dar care sunt stabilite pe o perioada foarte scurta. Dupa ce contracteaza creditul, afla ca are bariere daca doreste sa il ramburseze mai devreme.”

Frate Sorine, gura pacatosului adevar graieste. Exact asta am patit-o si eu cu vo, frate! Am luat un credit la dobanzi foarte mici, pe perioada foarte scurta. Dupa ce am contractat  creditul si am platit lunar 180 de euro rata, am aflat ca la doi ani de contract, din 10.000 abia achitasem 1000 de euro. Restul erau dobanzi si comisioane. Mai am si alte bariere, cum spui tu in interviu, frate Sorine.  Una ar fi ca maica-mii i se trimit in continuare plicuri cu extrase de cont si alte zuperoferte absolut amboulea, eu notificandu-va de un an de zile schimbarea de adresa.

Si sa-ti mai spun ceva, frate Sorine: e nevoie, cum spui tu azi, de transparenta mai mare. Da` nu va dati Zorro, dupa ce ani de zile ati fost Quasimodo.